【回答】
まずはAltair Oneよりライセンスが確認できるかご確認をお願いします。
■ライセンスの確認手順
1. 下記URLへアクセスし、ログインできることをご確認ください。
https://altairone.com/Dashboard
2.ログイン後、Managed Licenseを開きます。
この画面が表示されるたら右上アカウント名の横の9点部分をクリックしてください。
(*画面のデザイン・表示内容が異なる場合がございますのでご了承ください。)
メニューの「Managed Account」→「Managed Licenses」をクリックしてください。
3.Dashboardにライセンスが表示されているかご確認ください。
■ライセンスが表示されていない場合
【ライセンスの名義人のお客様】
納品時にお送りしております「PSIMインストール手順書」に従いグループ設定を行ってください。
【ライセンスの名義人ではないお客様】
ライセンス管理者へご相談ください。
ライセンスが表示されたことを確認後、「ライセンスが表示されている場合」をご参照の上、ご確認をお願いします。
■ライセンスが表示されている場合
1. 下記の環境変数の設定を行い、再度認証をお試しください。
環境変数名:ALM_HHWU_USE_WININET
環境変数値:T
環境変数の設定方法につきましては下記添付ファイルに詳細がございますので そちらをご参照の上、設定してください。
2. 下記のAlmutil_gui の設定を行い、再度 Authorization をお試しください。
なお、一部の画像が古いため、現在の画面と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
Almutil_gui の設定方法につきましては下記URLをご参照ください。
URL:利用端末からManaged(旧名称Hosted)ライセンスの参照設定方法(GUI編) — Altair Community
改善しない場合、下記のツールをダウンロードし、Tools>Connection
Testing でテストを実行した結果をご送付ください。下記添付ファイルConnection Test.pdfに 詳細がございますのでご参照ください。
https://s3.amazonaws.com/com.solidthinking.portal.public/almutil_15.2.0win64x64.zip